По рейтингу Liveinternet, «Арзамас-Сити» всё ещё в топ-50 по посещаемости в Нижегородской области. С момента запуска почти не изменилась структура и функционал портала.
Пользователи могут завести свой профиль (анкету), комментировать новости и публиковать объявления (поиск и предложение работы, жилья; есть отдельный сервис знакомств). Также предлагаются платные сервисы - размещение в каталоге организаций, вакансий, загрузка прайс-листа, статистика просмотров. До сих пор «Доска объявлений» - самый обновляемый раздел портала.Сотрудничают с городской администрацией, газетой «Арзамас Сегодня» и телеканалом «Доброе ТВ». Раздел «Новости» агрегирует сообщения с сайтов газеты «Арзамас Сегодня» и Управления социальной защиты населения города Арзамаса. Также совместно с газетой «Арзамас Сегодня» и «Добрым ТВ» проводились фотоконкурсы для пользователей портала.