Консультанты по преподаванию в цифровой среде

Положение о реализации проекта «Консультанты по преподаванию в цифровой среде» в Национальном исследовательском университете «Высшая школа экономики»

1. Общие положения

1.1. Положение о реализации проекта «Консультанты по преподаванию в цифровой среде» в Национальном исследовательском университете «Высшая школа экономики» (далее соответственно – Положение, Проект, НИУ ВШЭ) определяет общие правила реализации Проекта в НИУ ВШЭ.

1.2. Целью реализации Проекта является осуществление быстрой адаптации научно-педагогических работников, ведущих преподавательскую деятельность в НИУ ВШЭ (далее – преподаватели НИУ ВШЭ), к работе в современной электронной информационно-образовательной среде, а также осуществление текущей консультативной поддержки преподавателей НИУ ВШЭ по методическим вопросам использования дистанционных образовательных технологий, различных онлайн-инструментов и сервисов для преподавания. Цель проекта согласуется с одной из ключевых характеристик кадровой политики НИУ ВШЭ по построению дифференцированной и гибкой системы профессиональных треков, и дает возможность выделения и построения системы стимулов для работников, ведущих активную преподавательскую, учебно-методическую и/или проектную работу со студентами, и обеспечивающих методическую поддержку учебных курсов.

1.3. Проект реализуется на факультетах и в иных структурных подразделениях НИУ ВШЭ, осуществляющих образовательную деятельность (далее совместно – факультеты).

1.4. Проект реализуется в рамках проекта «Teach for HSE/ Преподаем в Вышке».

1.5. Координацию реализации Проекта осуществляет Управление образовательных инноваций и специальных международных программ.

1.6. В рамках Проекта под консультантами понимаются работники НИУ ВШЭ, имеющие опыт преподавания на факультетах и отобранные для обеспечения адаптации преподавателей НИУ ВШЭ к работе в электронной информационно-образовательной среде, а также для осуществления текущей консультативной поддержки преподавателей НИУ ВШЭ по вопросам использования дистанционных образовательных технологий (далее – консультанты).

1.7. Состав консультантов для участия в проекте определяется по итогам отбора заявок, поступающих через интернет-страницу проекта «Teach for HSE/ Преподаем в Вышке» на корпоративном сайте (портале) НИУ ВШЭ (https://foi.hse.ru/teach4hse/):

1.7.1. от работников НИУ ВШЭ, имеющих опыт преподавания на факультетах (в том числе работающих на условиях внутреннего совместительства);

1.7.2. от факультетов, выдвигающих свои кандидатуры консультантов.

Рассмотрение заявок и принятие решений об утверждении кандидатур для дальнейшей работы в качестве консультантов осуществляется экспертным комитетом Проекта, регламент работы и состав которого утверждаются ежегодно приказом первого проректора, осуществляющего руководство деятельностью НИУ ВШЭ по реализации основных образовательных программ высшего образования (далее – первый проректор).

Общий стаж работы кандидатов в НИУ ВШЭ должен составлять не менее одного года. В случае, если стаж работы кандидата в НИУ ВШЭ составляет менее одного года, решение о принятии к рассмотрению заявки кандидата или заявки факультета, выдвигающего данного кандидата выносит экспертный комитет Проекта.

1.8. Отбор заявок организуется и проводится как единое университетское мероприятие с общими исходными требованиями, которые публикуются на корпоративном сайте (портале) НИУ ВШЭ одновременно с объявлением о начале конкурсного отбора. В рамках конкурсного отбора осуществляется прием заявок с дальнейшей организацией процедуры их рассмотрения. Заявка составляется в свободной форме, где, помимо сведений о заявителе (ФИО, должность, факультет/департамент/школа/институт, названия преподаваемых дисциплин), должны быть указаны:

1.8.1. конкретные дистанционные образовательные технологии и онлайн-инструменты, которые применяются преподавателем в обучении;

1.8.2. сроки использования дистанционных образовательных технологий и онлайн-инструментов и полученные результаты;

1.8.3. краткое описание методик применения цифровых инструментов при организации семинарской, самостоятельной работы студентов, оценивания, промежуточного и итогового контроля и других элементов образовательного процесса;

1.8.4. предложения по форматам и содержанию планируемых мероприятий по поддержке преподавания в цифровой среде.

К заявке могут быть приложены дополнительные материалы (ссылки на реализованные курсы, показатели студенческой оценки преподавания и иное).

1.9. Сбор заявок осуществляется Управлением образовательных инноваций и специальных международных программ.

1.10. Количество консультантов на каждом факультете зависит от числа одобренных экспертным комитетом Проекта заявок.

1.11. Информация о персональном составе консультантов, направлениях их специализации и контактных данных публикуется на интернет-странице проекта «Teach for HSE/ Преподаем в Вышке» (https://foi.hse.ru/teach4hse/) и в разделе «Дистанционный смотритель» (https://www.hse.ru/distant/) корпоративного сайта (портала) НИУ ВШЭ.

1.12. Положение и изменения в него утверждаются приказом ректора НИУ ВШЭ.

2. Задачи и функции консультантов

2.1. Деятельность консультантов направлена на решение следующих задач:

2.1.1. помощь преподавателям НИУ ВШЭ в развитии навыков эффективного применения онлайн-технологий в обучении;

2.1.2. проведение обучающих мероприятий по освоению различных онлайн-инструментов и сервисов для преподавания, предоставление методических и практических рекомендаций по использованию дистанционных образовательных технологий в учебном процессе;

2.1.3. выявление и внедрение инновационных образовательных технологий в учебный процесс и деятельность университета;

2.1.4. непрерывный обмен опытом внутри профессионального сообщества консультантов посредством взаимного обучения (peer-learning).

2.2. Для реализации указанных задач консультанты осуществляют следующие функции:

2.2.1. оказывают консультационную поддержку преподавателям НИУ ВШЭ по методическим вопросам использования дистанционных образовательных технологий, различных онлайн-инструментов и сервисов для преподавания по индивидуальному или групповому запросу;

2.2.2. проводят обучающие семинары и мастер-классы, направленные на адаптацию преподавателей НИУ ВШЭ к работе в современной электронной информационно-образовательной среде, в рамках которых:

2.2.2.1. знакомят с современными методиками организации семинарской работы, проектной деятельности и внеклассной самостоятельной работы студентов НИУ ВШЭ с использованием современных цифровых инструментов;

2.2.2.2. демонстрируют, как эффективно организовать различные форматы оценивания (формирующего, результирующего и иные), используя функции цифровых сервисов и платформ;

2.2.2.3. анализируют конкретный «запрос» от преподавателя НИУ ВШЭ и помогают подобрать необходимые цифровые инструменты для решения определенных учебных и педагогических задач;

2.2.2.4. обучают, как с помощью современных цифровых сервисов поддерживать высокий уровень вовлеченности студентов в процесс обучения, реализуемый в удаленном формате;

2.2.3. при необходимости разрабатывают обучающие методические материалы, видео-инструкции, онлайн-курсы и иные информационные материалы, а также совместно с Управлением образовательных инноваций и специальных международных программ способствуют их распространению среди преподавателей НИУ ВШЭ;

2.2.4. участвуют в регулярных тренингах по обмену опытом среди преподавателей-консультантов.

3. Взаимодействие со структурными подразделениями, осуществляющими цифровую поддержку деятельности НИУ ВШЭ

3.1. Консультанты осуществляют регулярное взаимодействие со структурными подразделениями, осуществляющими цифровую поддержку деятельности НИУ ВШЭ (далее – Цифровой блок) для решения следующих задач:

3.1.1. цифровизации канала обращений к сервисам консультантов посредством настроенной под задачи консультантов конфигурации системы Jira Service Desk;

3.1.2. взаимодействия с цифровыми ассистентами[1], являющимися участниками проекта «Цифровые ассистенты».

3.2. В рамках цифровизации канала обращений к сервисам консультантов Цифровой блок обеспечивает:

3.2.1. настройку конфигурации системы Jira Service Desk на основании предоставленного технического задания от консультантов;

3.2.2. обучение консультантов работе в настроенной конфигурации системы Jira Service Desk;

3.2.3. маршрутизацию поступивших по всем каналам Горячей линии НИУ ВШЭ обращений на методическое консультирование по вопросам преподавания с использованием цифровых ресурсов в настроенную конфигурацию системы Jira Service Desk для Службы консультантов.

3.3. Консультанты осуществляют методическую поддержку по поступившим обращениям и заявкам пользователей на сервисы в системе Jira Service Desk, используя настроенную функциональность системы.

3.4. Консультанты и цифровые ассистенты взаимодействуют на регулярной основе в следующих форматах:

3.4.1. цифровые ассистенты проводят анализ обращений, поступивших по всем каналам Горячей линии НИУ ВШЭ, на методическое консультирование по вопросам преподавания с использованием цифровых ресурсов, и маршрутизируют обращения в настроенную конфигурацию системы Jira Service Desk для Службы консультантов;

3.4.2. консультанты при необходимости обращаются к цифровым ассистентам по вопросам технического характера, связанным с функционалом и корректной работой различных цифровых инструментов и систем;

3.4.3. консультанты и цифровые ассистенты учувствуют в мероприятиях, организуемых совместно Управлением образовательных инноваций и специальных международных программ и Цифровым блоком для обеспечения эффективной коммуникации между консультантами и цифровыми ассистентами, а также с целью взаимного развития компетенций и уточнения точек эффективного взаимодействия;

3.4.4. цифровые ассистенты, имеющие положительный опыт поддержки пользователей, могут претендовать на дальнейшее профессиональное развитие в качестве ассистента консультанта.

4. Порядок и сроки финансирования деятельности консультантов

4.1. Основным источником финансирования деятельности консультантов являются средства, предусмотренные лимитами финансового плана на повышение качества преподавания по строке «Реализация проекта «Консультанты по преподаванию в цифровой среде» (Проект Teach for HSE)». Источник финансирования уточняется ежегодно в соответствии с утвержденными лимитами финансового плана, выделенными на реализацию проекта, с учетом расходов проекта «Teach for HSE/ Преподаем в Вышке» по другим инициативам.

4.2. Консультант осуществляет свою деятельность на основании гражданско-правового договора, заключаемого с НИУ ВШЭ на срок до четырех месяцев.

4.3. Решение о продолжении работы консультанта принимает экспертный комитет Проекта на основании заявления консультанта и с учетом результатов его работы за предыдущий период.

4.4. В рамках Проекта предусмотрена возможность получения дополнительных разовых выплат за успешную реализацию масштабных образовательных мероприятий (серия специализированных мастер-классов, запись онлайн-курса и т.п.) в рамках гражданско-правовых договоров.

4.5. Становясь консультантом, работник получает особый статус, который отражается на его персональной странице на корпоративном сайте (портале) НИУ ВШЭ. Работа в качестве консультанта может учитываться при прохождении преподавателем оценочных процедур.

4.6. Управление образовательных инноваций и специальных международных программ оказывает консультантам информационную и организационную поддержку, способствует транслированию лучших практик и опыта консультантов в масштабах всего университета через различные информационные каналы, а также приглашает консультантов в качестве спикеров и экспертов на дискуссионные площадки и другие мероприятия, организуемые проектом «Teach for HSE/ Преподаем в Вышке».

4.7. Текущий мониторинг работы консультантов осуществляет Управление образовательных инноваций и специальных международных программ НИУ ВШЭ путем сбора данных о реализованных консультантом мероприятиях по поддержке преподавателей НИУ ВШЭ, и обработки индивидуальной «обратной связи» от обратившихся за методической поддержкой консультанта.

1. Радаев Вадим Валерьевич, Председатель совета, Первый проректор

2. Агамирзян Игорь Рубенович, Профессор ФКН, Департамент программной инженерии

3. Алексеева Екатерина Владимировна, Продюсер Дирекции по онлайн обучению

4. Дементьев Андрей Викторович,  Директор по развитию преподавательского мастерства

5. Залесская Светлана Николаевна, Руководитель проектной группы, Дирекция основных образовательных программ

6. Лытаева Мария Александровна, Директор центра, Институт образования

7. Черненко Оксана Эдуардовна, Директор по образовательным инновациям